Chad United Technology

Pour une Afrique 100% écologique

Support technique et garantie

  • Chad United Technology offre un support technique complet à ses clients tout en leur assurant une garantie du matériel :

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    → Les compteurs prépayés ont une durée de vie minimale de 15 ans

          → Les techniciens de Chad United Technology et ceux des fabricants des compteurs prépayés offriront une formations aux agents de la SNE dans l’objectif de se familiarises avec cet outil innovant

          → Les techniciens de Chad United Technology et ceux des fabricants des compteurs prépayés s’occuperont de la configuration du matériel et du réseau

          → Toutes les données relatives à l’utilisation seront précieusement sauvegardées dans une base de données

          → Les mises à jours logicielles seront effectuées en cas de besoin par les agents de la SNE

          → Une garantie standard de 12 mois sera étendue jusqu’à 18 mois pour la SNE